Договір публічної оферти
Угода користувача
Дана Угода Користувача (надалі «Угода») укладається між Вами (надалі «Користувач») та Товариство з обмеженою відповідальністю «Мантінга Україна» (надалі ТОВ «Мантінга Україна» і регулює усі види використання мобільного застосунку MantingaPay (надалі «Застосунок»), який є власністю та управляється ТОВ «Мантінга Україна», послуг, що надає ТОВ «Мантінга Україна» завдяки Застосунку та усієї інформації, яка доступна в Застосунку.
Основні поняття
App Store, Google Play Market, Microsoft Market - офіційні інтернет-ресурси корпорацій Apple, Google і Microsoft відповідно, призначені для розміщення мобільних додатків в загальний доступ.
Мобільний додаток – це додаток, встановлений з Google Play або Apple App Store або Microsoft Market на смартфоні клієнта, розроблений і розміщений від імені ТОВ «Мантінга Україна»
Персональні дані, дані клієнтів, фізичних або юридичних осіб, необхідні ТОВ «Мантінга Україна» для постачання пального та супутніх товарів через мережу АЗС на території України, а також надання супутніх послуг на АЗС.
Загальні положення
Дана політика конфіденційності описує яким чином можуть використовуватися, зберігатися і оброблятися персональні дані при використанні клієнтами мобільних додатків ТОВ «Мантінга Україна»
Персональні дані клієнта ТОВ «Мантінга Україна» такі як: ім'я, прізвище, по батькові, e-mail, телефон, передаються ТОВ «Мантінга Україна» за згодою клієнта.
Клієнт надає свої персональні дані шляхом їх введення у відповідні поля в формах мобільного додатку.
Підставою згоди клієнта на передачу персональних даних є встановлення мобільного додатку і виконання будь-якого запиту, пов'язаного з вантажем.
Передача персональних даних
Мобільними додатками можуть передаватися персональні дані необхідні ТОВ «Мантінга Україна» для постачання супутніх товарів/ Мобільними додатками можуть передаватися персональні дані необхідні для:
Використання Застосунку дозволено тільки особі (далі «Користувач»), що прийняла усі умови даної Угоди, яка розміщена за адресою Угода користувача, «Угоду про конфіденційність», яка розміщена за адресою Угода про конфіденційність, правила програми лояльності які розміщені за адресою Правила програми й інші правила, передбачені у Застосунку та на сайті https://mantinga.org/.
Користувач зобов'язаний уважно ознайомитися з Угодою перед використанням Застосунку. Використовуючи будь-яку частину Застосунку, Користувач надає свою згоду бути зв'язаним умовами даної Угоди з ТОВ «Мантінга Україна». Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами Угоди (повністю або частково), то Вам не надається статус й права Користувача і Вам забороняється використовувати Застосунок, включаючи, але не обмежуючись, будь-яку інформацію, розміщену в Застосунку та будь-які послуги чи товари, що надаються у рамках Застосунку.
Умови Угоди поширюються на всіх користувачів Застосунку - як на користувачів, що не мають облікового запису у Застосунку чи в програмі лояльності MyMantinga (незареєстрований користувач), так і на користувачів, що мають будь-який обліковий запис, будь-якого з доступних видів. Під обліковим записом розуміється сукупність інформації про користувача й даних авторизації (логін, пароль).
Користувач не має права використовувати Застосунок і не може прийняти умови Угоди, якщо він не досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати такі угоди.
Якщо закон країни, де проживає або перебуває Користувач забороняє використовувати Застосунок з будь-яких причин, Користувач повинен утриматися від використання Застосунку, а якщо продовжує користуватися Застосунком, то робить це на власний ризик та під власну відповідальність. При цьому усі умови даної Угоди залишаються в силі.
За допомогою Застосунку можна сплачувати за товари. Щоб придбати товари в Застосунку необхідно зареєструватись або авторизуватись у Застосунку:
мати оформлену або оформити (засобами Застосунку)
картку лояльності MyMantinga
прив'язати платіжну картку до гаманця Masterpass.
При першому запуску Застосунку, відкриється вікно ВХІД В СИСТЕМУ. Для реєстрації необхідно:
Вказати номер мобільного телефону в форматі + 380ХХХХХХХ.
Якщо вказаний номер телефону раніше вже використовувався для отримання картки лояльності програми MyMantinga, необхідно натиснути на кнопку Володію КАРТОЮ MyMantinga
Необхідно натиснути кнопку ОТРИМАТИ КОД, дочекатися SMS
Ввести отриманий код і натиснути кнопку ДАЛІ
Наступний крок - SET PIN / FINGERPRINT. Необхідно задати PIN код, який буде використовуватися при фінансових операціях і натиснути на кнопку ВСТАНОВИТИ PIN код. Якщо в телефоні є можливість використовувати FINGERPRINT: необхідно натиснути на кнопку ПІДТВЕРДИТИ FINGERPRINT і прикласти палець до сканера.
Якщо вказаний номер телефону не використовувалася для отримання картки лояльності MyMantinga, необхідно натиснути на кнопку ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ і виконати всі кроки, описані вище.
Існує 2 можливих варіанти здійснити заправку:
використовуючи QR-код, який розташований безпосередньо на ТРК (пріоритетний) та
При виборі послуги Допомога друга, необхідно ввести номер телефону вручну або натиснути кнопку ВИБРАТИ З контактами і в списку, знайти необхідний контакт.
Натиснути кнопку ПІДТВЕРДИТИ
У вікні необхідно підтвердити особистість та ввести PIN-КОД або використовувати FINGERPRINT і натиснути кнопку ПІДТВЕРДИТИ.
Ідентифікації клієнта в системі;
Надання знижки клієнту під час купівлі пального та супутніх товарів;
Отримання повідомлень про новини ПІІ «АМІК УКРАЇНА».
-Персональні дані не передаються ні мобільними додатками, ні ТОВ «Мантінга Україна» будь-яким третім особам.
Порядок використання Застосунку та заправлення автомобіля
Права, обов'язки та відповідальність сторін
Користувач погоджується не робити дій, які можуть розглядатися такими, що порушують українське законодавство або норми міжнародного права, у тому числі у сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які приводять або можуть привести до порушення нормальної роботи Сайту і сервісів Сайту.
Використовуючи Застосунок та брати участь у програмі лояльності Користувач підтверджує, що він ознайомився та прийняв умови програми за адресою Правила програми.
Користувач зобов’язується належним чином дотримуватися умови цієї Угоди.
Користувач має право використання Застосунку виключно з метою особистого використання відповідно до умов цієї Угоди.
Користувач зобов’язується не використовувати Застосунок в порушення прав і законних інтересів ТОВ «Мантінга Україна», інших правовласників, третіх осіб, та цієї Угоди.
Користувач зобов’язується вживати належних заходів для забезпечення збереження його мобільного пристрою і несе особисту відповідальність в разі доступу до його мобільного пристрою третіх осіб.
Користувачеві заборонено самостійно або із залученням третіх осіб здійснювати де компілювання Застосунку, а також здійснювати реверс-інжиніринг Застосунку.
Користувач несе особисту відповідальність за використання Застосунку будь-якими способами, прямо не дозволеними цією Угодою.
Користувач не має права здійснювати будь-які несанкціоновані дії із Застосунком.
Перед встановленням Застосунку у свій мобільний пристрій, Користувач зобов’язаний ознайомитися з усією інформацією про Застосунок, яка розміщена на сайті https://mantinga.org Установка Застосунку у мобільний пристрій підтверджує виконання Користувачем зазначеного в цьому пункті зобов’язання. У разі незгоди з умовами цієї Угоди, використання Застосунку Користувачем повинно бути негайно припинено.
Користувачеві надається можливість безоплатно завантажувати і користуватися повним функціоналом.
Користувач надає згоду ТОВ «Мантінга Україна» здійснювати обробку його персональних даних, інших даних, які Користувач своїми діями надає ТОВ «Мантінга Україна», шляхом їх розміщення в Застосунку, для досягнення цілей функціонування Застосунку.
Права та обов’язки ТОВ «Мантінга Україна»
ТОВ «Мантінга Україна» має право передавати права та обов’язки за цією Угодою, третім особам в цілях виконання цієї Угоди без додаткової згоди Користувача.
ТОВ «Мантінга Україна» має право направляти Користувачеві будь-яким способом інформацію про функціонування Застосунку та / або програми лояльності MyMantinga, в тому числі направляти рекламні, інформаційні та інші повідомлення на адресу електронної пошти або номер телефону, вказаний Користувачем, або розміщувати відповідну інформацію в Застосунку.
ТОВ «Мантінга Україна» має право надавати Користувачам платні і безкоштовні послуги. Про умови надання платних послуг ТОВ «Мантінга Україна» інформує Користувача шляхом розміщення інформації в Застосунку або на інтернет-сайті https://mantinga.org
ТОВ «Мантінга Україна» має право заблокувати доступ Користувача до Застосунку або його частини в разі виявлення порушень Користувачем цієї Угоди.
ТОВ «Мантінга Україна» має право без попереднього повідомлення обмежити, призупинити або припинити користування Застосунком без відшкодування Користувачеві зазнавати збитків, в тому числі в разі, якщо у ТОВ «Мантінга Україна» є дані вважати, що Користувач або його афілійовані особи (навмисно чи ненавмисно):
При користуванні Застосунком порушують Законодавство, положення цієї Угоди або права і законні інтереси третіх осіб;
Завдають шкоди Застосунку або його працездатності;
Здійснюють спроби несанкціонованого доступу до Застосунку та інформації яка міститься в ньому;
Створюють загрозу збою технічних і/або програмних засобів ТОВ «Мантінга Україна» і/або третіх осіб.
ТОВ «Мантінга Україна» має право без попереднього повідомлення в будь-який час обмежити, призупинити або припинити користування Застосунком.
Інші умови
ТОВ «Мантінга Україна» має право вносити зміни в дану Угоду. Усі внесені до Угоди зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Угоди. У випадку внесення до Угоди істотних змін, ТОВ «Мантінга Україна» додатково повідомить Користувача про ці зміни з використанням відомих засобів зв’язку. Усі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації. Використовуючи послуги або Застосунок Користувач підтверджує згоду з новими умовами Угоди в редакції, що діє на момент використання Користувачем послуг або Застосунку.
ТОВ «Мантінга Україна» не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди, інструкцій або вказівок про порядок використання Застосунку, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань.
Користувач надає ТОВ «Мантінга Україна» право надсилати йому повідомлення, що містять інформацію про Застосунок, послуги ТОВ «Мантінга Україна» або інформацію рекламного характеру.
У випадку визнання недійсної або нездійсненної будь-якої частини даної Угоди, інші частини Угоди будуть залишатися в чинності.
Застосунок надається ТОВ «Мантінга Україна» "як є". ТОВ «Мантінга Україна» не гарантує відповідність Застосунку цілям і очікуванням Користувача, його безперебійну й безпомилкову роботу.
ТОВ «Мантінга Україна» має право в односторонньому порядку змінювати вартість, види й терміни дії послуг, що надаються у рамках Застосунку.
AMIC може в будь-який момент і без повідомлення Користувача поступитися своїми правами за даною Угодою третій стороні.
До даної Угоди й відносинам між ТОВ «Мантінга Україна» та Користувачем, що виникають у зв'язку з використанням Застосунку, застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Угоди та використання Застосунку.
Зберігання та обробка даних
Заходи щодо захисту інформації про клієнтів
Важливо: PIN-код використовується для доступу до банківських карт, не передавайте та не повідомляйте PIN-код третім особам.
Особиста інформація Користувача, та інша інформація, яка надається Користувачем, використовується ТОВ «Мантінга Україна» з метою досягнення цілей використання Застосунку.
Після натискання кнопки «ПІДТВЕРДИТИ», Користувач автоматично підтверджує коректність введених даних.
- Персональні дані клієнта зберігаються виключно на електронних носіях та базах даних ТОВ «Мантінга Україна» і використовуються виключно за призначенням, обумовленим в п.a. розділу 2 цієї Політики конфіденційності.
- Персональні дані зберігаються на електронних носіях та базах даних ТОВ «Мантінга Україна» безстроково.
-Адміністрація ТОВ «Мантінга Україна» приймає технічні та організаційно-правові заходи задля захисту персональних даних клієнтів від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій.
